消协下场管企鹅，消费者维权真的有用：游戏界“医学奇迹”

如果你玩了几年，花钱又花肝的游戏要停服了，还要删除你的数据，你会怎么办？

就在上个月，由西山居研发，腾讯代理发行的女性向换装游戏《云裳羽衣》宣布自己要停服了。玩家们的数据将在4月28日完全消失，虽然也有一点不成样的补偿，但对于玩家来说，自己投心投钱却要面对这样的结果，当然也是非常不甘的。

更加过分的是，这款游戏在关服之前，还开了一个需要氪金的活动，加上之后突兀的关服消息，更加让这次行为像是一种“骗了钱就跑”的操作。

因此，恰逢3.15的好日子，《云裳羽衣》的玩家纷纷选择了在中国消费者协会的微博下留言。痛陈这类网游“霸王条款”，侵犯了玩家们的虚拟财产安全。而很快地，消协也在3月18号给了回应：

在这条回应微博下，有大量《云裳羽衣》的玩家纷纷留言，希望消协“管管腾讯”，给大家一个说法。在这之间，有人抱有积极的期待，也有人觉得光是“已关注”并没有什么用。

而在十多天的等待之后，玩家们终于等来了游戏的公告。今天3月30日，《云裳羽衣》官博宣布：“中止停服流程，为大家继续提供游戏服务。”

起初看到这条微博时，我还以为只是普通的凉凉游戏仰卧起坐，直到看到消协微博中说到“经我会关注和推动，《云裳羽衣》发布公告，中止停服流程，继续提供游戏服务。”我才终于意识到，这群主动联系消协，为了自己的利益尽力争取的玩家们，真的成功了。

这次《云裳羽衣》的成功“续命”可以称得上是一个游戏界的“医学奇迹”，近两年除了这部作品之外，也有很多很多手游和网游在关服或是走在关服的路上。而这个“医学奇迹”的出现，也告诉了我们一件事：游戏玩家也同样是消费者的一员，不是因为你的消费是虚拟的，就不去争取自己的权益。维权，真的有用